Evaluación de un programa de publicidad

Evaluación mediante dos tipos de resultados:

1. Efectos de comunicación: 

Indica si los anuncios y los medios están comunicando bien el mensaje.

2. Efectos en las ventas y en las utilidades: 

Comparación de ventas y utilidades anteriores con los gastos de publicidad en el pasado.

 BIBLIOGRAFÍA. 

 KOTLER, Philip, AMSTRONG, Gary “Publicidad y relaciones públicas”. Marketing. 14^a ed. México: Pearson Educación, 2012. pp. 449-450.